网路银行兴起 资讯人才吃香

文╱

电子商务的蓬勃发展，连带使得银行界开始应用资讯科技于业务之上，于是近二年来，所谓电子银行、网路银行以及无人银行因运而生。表面上看来，银行客户只要连上网路即可进行转帐等的业务，无须亲往银行一趟，但以就业市场来讲，这使得想要投身银行工作者，能够具备资讯砖才越来越吃香。 ATM（auto teller machine自动提款机）、无人银行算是银行界运用资讯科技的开端，美国于一九六零年代便开始进行，之后，世界各国开始跟进。等到网路科技刚兴起之时，银行架设网站纯粹用于新闻宣传。但随着资讯科技的快速发展，以及防火墙网路安全的推陈出新，网路银行、电子银行和网路下单等新金融商品和服务方式更是广泛应用。

对银行来讲，资讯科技及通讯网路的结合，使金融业交易不受时空限制，经营成本也较传统银行低廉，于是银行界对于电子商务的开发自是趋之若鹜，连带对于资讯科技的人才自是需求甚殷。


街头巷尾到处都是所谓的「网路银行」、「自动化银行」以及「电子银行」，方便了消费者，却也方便了资讯人才通往银行业的管道。（ 图╱文）

近二年内，国内各银行已陆续投入资讯金融的发展，在组织都设立了电子商务部及资讯室，负责银行资讯化及自动化的工作。从银行近年来招考的职位来看，已不再限于柜檯行员或砖员，电子金融人员、网路系统人员及程式设计人员都成为银行开发业务的生力军。

一般来讲，资讯人才进入银行无须考经济、金融方面等科目，只考电脑概要，例如「资讯管理概要」以及「资讯理论基础与实务应用」等。但应徵银行工作之时，银行都会说资讯人才同时具备金融业务经验者尤佳。

不过，仅考电脑方面的科目，不代表不需具备经济、金融的知识。在进入银行之后，资讯砖才会进行经济方面的培训，可能是先作行员出纳等业务，或是进行课程训练，因为仅具备资讯科技的能力，而不具备金融业务的能力，并无法完成电子商务的开发以及程式的设计。但另一方面，虽然行员仅具有金融业务的能力亦可参加电子科技的培训。在资讯金融的时代，银行都希望员工具备二者的能力。

至于待遇方面，在进入银行之后，不论是资讯人才或是金融人才，都是同一薪水起跳，一般在三万九千元至四万六千元之间。不过，由于资讯人才普遍缺乏，升迁速度较金融人才快速一点。以某银行曾有的案例来讲，同样进去都是办事员，但升到初级砖员，金融人才要六年，但资讯人才仅需四年。

总的来讲，因应网路银行以及电子银行的兴起，银行不再仅需要金融砖才，资讯人才反而成为宠儿，因此具备二者之长者，在银行界是ABC具竞争力的。尤其银行工作收入稿，又稳定，成为稿科技人才往台积电或联电发展之外的另一选择。